Frequently Answered Questions and answers

How do I book? Can i just show up?

As a rule, you have to place bookings at least two(2) hours in advance. Of course, it is also possible to give us a call and see if you can play on short notice.

What happens when we arrive?

You and your friends will arrive and be greeted welcome by our employees. You will then be asked to put your personal belongings in a locker for the duration of the game. We will then tell you the rules of the game, how you proceed to contact us for hints before allowing you to start playing. This will take about 10-15 minutes. Remember to be on time!

Is it scary?

Our room Experiment X-33 in Festningsgata 52 is for persons aged 16 and above. The room is designed to be frightening. Escape The Gallows on the same location is dark, and features some "background sounds" that might be frightening to children and young people, but the room is not designed to scare you.

Is this suitable for children?

Escape Rooms are amusing for adults and children of all ages. Our puzzles are designed to be challenging for adults, and will therefore be challenging for children to solve on their own. Children under the age of 14 requires an adult present in the room. Children aged 14 to 16 years old can play alone, though only with adult/guardian's consent.
Children under the age of 10 has FREE admission to our games(NOTE: The minimum price for our rooms is 800NOK - meaning that if you desire to play alone with 4 children under the age of 10, you still have to pay for two adults.)
Children aged between 10 to 16 are given a 10% discount.
Experiment X-33 requires participants to be at least 16 years old, and is NOT suitable for children.

Can I change or cancel my booking?

You can change or cancel your booking up until 12 hours before game start. If you have to cancel less than twelve hours before, you will be charged the total amount.
To cancel your appointment: You will have received a booking confirmation on email after booking. Inside this e-mail there is a link you can press to cancel your appointment.
To change your appointment: Call us, and we will help you as best we can!

We are six persons, can we play?

For at alle skal få nok å gjøre og ha det moro er det dessverre ikke mulig å være flere enn fem deltakere i hvert rom. Dere kan i så tilfelle booke flere rom og dele dere i grupper.

Hvilke språk kan vi spille på?

Alle våre spill kan spilles på både norsk og engelsk.

Hva er reglene med tanke på alkohol?

Vi har ikke alkoholservering og det er ikke tillatt å nyte alkohol eller rusmidler i våre lokaler. Dersom noen av deltagerne er synlig berusede vil de nektes adgang til spillrommet, men må likevel betale.

Jeg har spesielle behov, kan jeg fortsatt spille?

-Klaustroforbi: Det finnes panikknapper i alle rom. Dersom du er svært ukomfortabel kan du forlate rommet mens dine venner spiller videre. Om du ønsker å prøve igjen så kan vi slippe deg inn til dem igjen. Du må fortsatt betale for til deltakelse. Vi setter pris på å få beskjed på forhånd dersom noen i gruppen har klaustrofobi. Rommet Cold war espionage vil være det beste valget dersom noen har sterk klaustrofobi, dette rommet er stort og hyggelig og døren er ikke låst under spillet.

-Handikapp: Dessverre er det kun rommet Cold war espionage som egner seg for rullestolbrukere. OBS! Døren er kun 80 cm bred og kun smale, manuelle rullestoller kan komme inn. For andre handikapp, så avhenger det litt av hvilket handikapp du har. Superhørsel er ikke totalt nødvendig, men en absolutt fordel. I Escape The Gallows bør man ha relativt godt syn. Eventuelt kan du forhøre om muligheten til å medbringe en ledsager.

-Hjerteproblemer: Rommet eXperiment X-33 anbefales ikke for personer med hjerteproblemer. Dette er grunnet høye lyder og annet som gjør at man lett kvepper en del.
For andre sykdommer eller spesielle behov, ta kontakt med oss på telefon eller epost.

Har dere studentpris?

Vi har studentpris på 10% på "per person"-prisen til alle som fremviser et gyldig studentbevis fra et norsk universitet eller en videregående skole. Studentbeviset må være gyldig og ha et bilde for identifikasjon. For eksempel, hvis en person på en fem-personersgruppe har studentbevis, og de fire andre ikke har så betaler denne personen 270 NOK og de andre 300 NOK hver.

Escape Room Kristiansand AS
Festningsgata 52
4614 Kristiansand S
Escape Room Kristiansand AS
Kirkegata 62
4610 Kristiansand S